大家好,欢迎来到社群学院。

对于所有的商家来说,最关心的就是用户如何增长,用什么方法可以实现裂变?

但是,如果你不了解引发裂变的要因是什么,仅仅靠使用几种营销工具,是很难让用户形成裂变增长的。

今天的社群课程,就给大家分析一下,想实现用户裂变,我们需要先搞明白什么。

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餐桌上,你的好友很自豪的介绍你,这是某公司的高管,负责非常重要的业务,有很好的资源,你们有需要可以找他,这是我好哥们。

在这一刻,你已经变成了你朋友的社交货币。


1


如果你也出生在80年代,不知道是否像我一样,上高中时总喜欢玩拳皇97,自己玩的非常不好而且还常常被父亲责骂,可还是每天要去玩。

我们真的是为了玩游戏吗?其实那是为了在同学间建设社交货币。


2



你会分享新购买的LV或普拉达,但绝不会去朋友圈晒刚买的100元的包包。

你会提前去看一些最新的电影,因为你能给别人做些分享。

你总是希望通过这种社交货币获得家人、朋友或同事的更多好评和更积极的印象。

社交货币,利用人们乐于与他人分享的特质塑造自己的产品或思想,从而达到口碑传播的目的。


3



作为管理者,当发现员工没那么积极主动时,我们总希望出点钱给员工就能草草了事,从而激发他们的主动性。

实际上不然。当人们有机会赢得一枚金质奖章的荣誉时,他们可能更有动力去做事。

一旦你付给别人一些钱,让他们去做事,那么你可能用外在的激励排挤了内在的工作动机。


4


类似苹果的粉丝、小米的粉丝或是海底捞的粉丝,当碰到一些具备内在吸引力,激发内在动机的产品时,人们本来就很喜欢谈论,并且大部分人这么做只是出于爱好,不会得到任何的即时报酬。

不过,一旦你支付给顾客一笔钱,让他们继续谈论那些事情,那么他们免费谈论的动机就会消失。

顾客是否愿意分享产品或思想就不再由他们的喜好决定了,而仅仅依赖于你支付给他们的酬劳。

你肯支付多少费用,他们就肯帮你宣传多少内容。


5


在设计营销策略时,很多人会设计老会员介绍新客户,给老会员进行返利或提成。

一旦如此设计,老会员的动机将发生极大转变,他的传播将依赖你支付的酬劳。

口碑传播主要是为了保持人们对自己的良好印象。

人们倾向于分享他们所见到的能对自己有益的事务。希望在群体里维护自己的地位与形象。

如果你给老会员特权,让他邀请的会员能够享受更大的折扣,也许老会员会更有面子。

你不得不在营销方法上做好权衡。


6


在以往我参与的有一定传播性的案例里。

无论是全国美人鱼惊现在商场里,还是奥运滑雪冠军PK网红和尚,都是要让事情看起来更加有趣,新奇和生动。

神秘和争议是产生非凡吸引力的两大要素。

人们会产生巨大的好奇心,向身边的朋友询问,并不断讨论,以达到心理上的满足。


7


每当我与同事或朋友入住华住集团的酒店时,我总会炫耀一下我的会员可以给他们带来免费的早餐。

有时我还会得到一袋牛奶而同行的人无法得到。

当我做飞机或高铁时,我会用我的携程会员或其他会员身份带着家人,同事或朋友进入VIP等候区,这让我显得更加有地位。

人们关心他们的行为对他人的影响。

我们积极的保持间夜数量或努力的积累里程数,得以保持自己的会员身份,本质是为了帮助我们挣得比别人更优越的社交货币。


8


无论哪个领域、哪个行业,人们都非常渴望权利与地位,喜欢凌驾于别人之上的感觉。

提供明显的证据证明我们的每一次进步,能让我们感到无比欣慰和喜悦。

人们想显示自己比别人做得更好、达到更加优越的水平,需要一种有形的并且可视的标志来展示这种超越他人的优越地位。

人们喜欢健身后的朋友圈分享,读书打卡的分享,或向朋友炫耀自己超凡的厨艺,并展示刚刚烘焙好的糕点。

自由表达和披露信息对自己本身就是一种内在的激励。


9


姓氏社群拥有天然的优势,邓巴曾写道社群的核心是亲戚而非朋友。

我的一位好友维护了一个姓氏的社群,他让社群内的成员拥有了内部身份:族谱。

族谱是一种社交货币。它可以让人们获得一种归属感,感觉像家族的一员。

当为这些拥有特殊权限的人提供专用的产品,并可以在线的限时限量的抢购时,就变成了最好的营销方法。



  小结  


人们喜欢提升别人对他们的印象,学会铸造社交货币正在变得更加重要,希望你收藏好以下几点:

1.传播是为了保持人们对自己的良好印象;

2.提炼产品或思想的非凡吸引力;

3.让用户挣得更优越的社交货币;

4.让用户变成自己人。


END



这位老板,我就知道你在看